Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op 27 september 2026
Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens SuriBook verwerkt, waarom, op welke grondslag en hoe lang. Ze is geschreven om te worden gelezen, niet om te worden weggeklikt: waar iets voor jou uitmaakt, staat het er in gewone taal.
Wie verwerkt je gegevens
SuriBook is een handelsnaam van BlueOceanSolutions B.V., KvK 92101550, gevestigd aan de Duintopstraat 11, 1361 BJ Almere. BlueOceanSolutions B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld: wij bepalen waarvoor en hoe ze worden gebruikt.
Vragen over je gegevens of over deze verklaring? Neem contact op via de contactmogelijkheid op deze site. Je krijgt binnen een maand antwoord.
Wat SuriBook is, en wat het niet is
SuriBook is een gids: je vindt er aanbieders van diensten, reizen en vervoer in Suriname, en je neemt zelf contact met ze op.
Online boeken en online betalen zijn niet in gebruik. Die functies zijn uitgeschakeld en er wordt op dit moment geen boeking, betaling of identiteitscontrole via SuriBook verwerkt. Als dat verandert, wordt deze verklaring eerst bijgewerkt.
Bladeren en zoeken
Je hebt geen account nodig om vermeldingen te bekijken of te doorzoeken. Onze server legt technische gegevens vast die elke webserver vastlegt, waaronder je IP-adres, om de site te laten werken en te beveiligen.
Een account aanmaken
Inloggen verloopt via Microsoft Entra External ID, met een e-mailadres en wachtwoord of via een gefedereerde inlogoptie. Wij bewaren zelf geen wachtwoorden — die worden beheerd door Microsoft Entra.
Bij je account bewaren we je voorkeuren, waaronder je favorieten en of je herinneringen wilt ontvangen.
Contact opnemen met een aanbieder
Stuur je een bericht naar een aanbieder, dan verwerken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), je bericht en je taalkeuze, en geven we die door aan de aanbieder zodat die kan reageren.
We bewaren daarbij ook een versleutelde weergave van je IP-adres. Dat is geen extra profilering maar een maatregel tegen misbruik van het contactformulier.
Een vermelding melden
Meld je een vermelding als onjuist of ongepast, dan verwerken we je e-mailadres, de reden en je toelichting, plus een versleutelde weergave van je IP-adres, zodat we de melding kunnen beoordelen en misbruik van het meldformulier kunnen tegengaan.
Aanbieders: bedrijfsaccount en vermelding
Van aanbieders verwerken we: de statutaire naam en handelsnaam, KKF- of KvK-nummer, contactpersoon met e-mailadres en telefoonnummer (en desgewenst WhatsApp-nummer), land, btw-gegevens, een openbare bedrijfsomschrijving en een profielfoto of logo.
Deze gegevens verschijnen grotendeels op je openbare vermelding — dat is het doel ervan. Wat je niet openbaar wilt, vul je niet in.
Abonnementen en betalingen
Betalingen voor een aanbiedersabonnement (Directory Plus) verlopen via Stripe. Wij slaan zelf geen kaartgegevens op — die verwerkt en bewaart Stripe. Wat wij wel bewaren: je Stripe-klant-ID, welk abonnement je hebt en de status daarvan, zodat we weten welke functies je account mag gebruiken.
Vermeldingen uit openbare bronnen
Een deel van de vermeldingen op SuriBook is samengesteld uit openbaar beschikbare bronnen, zonder dat de aanbieder daar zelf iets voor heeft gedaan. Het gaat om zakelijke gegevens: naam, adres, openingstijden en contactgegevens.
Contactgegevens van eenmanszaken en kleine kantoren behandelen we als persoonsgegevens. De grondslag is gerechtvaardigd belang: een gids heeft alleen waarde als hij compleet is. Wil je je vermelding laten aanpassen of verwijderen, of wil je hem juist overnemen en zelf beheren, neem dan contact met ons op.
Chatbot
Je vraag aan de chatbot wordt naar onze zoek- en antwoorddienst gestuurd om een antwoord te kunnen geven. Ben je ingelogd, dan sturen we ook je naam en e-mailadres mee. Zet er geen gegevens in die je niet wilt delen; een chatvenster nodigt uit tot meer vertellen dan nodig is.
Op welke grondslag
Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) — voor analytische cookies. Je mag toestemming altijd intrekken.
Uitvoering van een overeenkomst (sub b) — voor je account en, voor aanbieders, het abonnement.
Gerechtvaardigd belang (sub f) — voor beveiliging en misbruikbestrijding, en voor het samenstellen van de gids uit openbare bronnen.
Wettelijke verplichting (sub c) — waar de wet ons verplicht iets te bewaren, bijvoorbeeld voor de boekhouding rond betalingen.
Met wie we gegevens delen
Met de aanbieder aan wie je zelf een bericht stuurt.
Met leveranciers die in onze opdracht werken en die je gegevens niet voor zichzelf mogen gebruiken: Microsoft (Azure-hosting en -opslag, en Entra External ID voor inloggen), Stripe (betalingen), Google (Tag Manager en Analytics, na jouw toestemming) en de leverancier achter onze chatbot. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.
Wij verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.
Doorgifte buiten de EER
Onze servers staan in de Europese Unie. Sommige leveranciers zitten buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Voor die doorgiftes sluiten we standaardcontractbepalingen (SCC's) af en beoordelen we of die in de praktijk voldoende bescherming bieden.
Je rechten, en je account verwijderen
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, op beperking en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, en op overdraagbaarheid van gegevens die je zelf hebt aangeleverd.
In je profiel kun je je gegevens downloaden en je account laten verwijderen. Bij verwijdering geldt een korte hersteltermijn voordat de gegevens definitief weg zijn, zodat een vergissing terug te draaien is. Je kunt ook mailen; je krijgt binnen een maand antwoord. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we een functie toevoegen die persoonsgegevens verwerkt. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.